关于人人聚财工作动态披露及出借人问题回复（2月27日）

一、 平台工作动态

1、平台后续工作重点

根据监管部门指示要求，平台已于2020年1月份前正式暂停新用户注册、暂停个人用户资金充值、暂停新标发布（包括普通续期及优转服务等）、暂停新增贷款等服务。接下来，聚财将按照《深圳市网络借贷信息中介机构良性退出指引》要求展开平台退出相关工作。《深圳市网络借贷信息中介机构良性退出指引》为深圳当地网贷平台处置工作的政策依据，于2019年3月27日由深圳市互联网金融协会发布，协会并于2020年1月13日发布关于《指引》有关问题的说明，详细政策文件材料可在深圳市互联网金融协会网站或公众号查看。

2、 平台清退工作计划

根据《指引》说明，深圳市网贷机构的良性退出程序一般分为以下步骤：

（1）启动报备及接受指导——已完成。

（2）清退工作组成立——已完成。

（3）正式退出通知——报备中，预计3月中旬发布退出公告。

（4）债权申报及监委会成立——预计4月份完成。

（5）清产核资工作——工作量较大，已提前启动，预计3月份完成。

（6）退出方案制定及投票表决——预计5月份完成。

（7）资产清收、处置及清偿——持续进行。

（8）退出程序终结及公告——以资产实际清收情况确定。

上述时间为预估完成时间，实际执行过程中，个别步骤可能出现提前或推迟的情况，敬请知悉。

3、 平台清退工作进度

（1）清退报备工作

《网贷机构退出承诺书》、《网贷机构基本情况》、《存量业务清单》、《出借人及借款人清单》、《资产负债表和财产清单》，上述材料均已提交监管部门进行备案；《股东会关于良性退出网贷行业的决议》，目前已提交各个股东，正在签署当中。

（2）清退工作组筹备

已成立人人聚财清退工作组，该工作组由平台代表及律师事务所、会计师事务所组成，会计师事务所已启动开展清产核资工作。

二、 出借人问题答复

1、出借人如何知道平台工作进展，出借人疑问如何才能得到解答？

回复：接下来平台将逐步完善信息披露和双边沟通机制：第一，平台将不定期发布平台工作进度动态，并统一回复出借人重点关注问题。第二，出借人可通过平台客服渠道咨询反馈，并留意官方群及论坛更新。第三，对于周边来访的出借人，平台将定期统一于深圳中铁大厦3楼沟通。

2、聚财币商城下架了吗？聚财币还能用吗？

回复：聚财币商城为福利活动之一，当前聚财币商城已经停止服务，接下来平台工作将以退出为重心。

3、平台是否考虑加入央行征信系统？

回复：目前平台与央行征信系统正在积极对接当中。

4、如何保障清退方案得到有效执行落实？

回复：对于清退方案的有效执行主要有两个方面：在监管方面，在清退工作未完结前，各级监管部门对平台有监督管理的职责；在平台方面，平台将通过开源节流的方式持续催收回款，尽力降低出借人的损失。平台退出方案的落实需要平台员工、司法单位、监管部门、出借人各方共同支持，如果完不成，相关责任方均将被追究相应法律责任。

5、为什么之前聚财起诉借款人，法院只判罚偿还本金，而利息只按银行利率计算？是否涉嫌违法犯罪？又是什么原因败诉的？

回复：在银行存管出现以前，超级放贷人模式是P2P网贷平台经营的普遍模式。在过去，该类案件是以超级放贷人起诉进行定性，进而出现了上述问题中的判决情况。而在全面银行存管后，出借人与借款人通过存管系统进行一一匹配，P2P平台经营模式便不再是早期的超级放贷人模式。因此，全面银行存管的好处在于P2P平台不再是以超级放贷人模式运营，而是更合乎监管要求的银行存管模式，然而凡事都有两面性，坏处则是通过银行存管的贷款，目前平台完全无法起诉，这反倒是一个更大的障碍。

6、平台目前催收情况如何？疫情这么严重，逾期情况是否更加严重？如何保障后续催收？

回复：由于全国经济持续下行及网贷环境持续恶化，公司在催收过程中遇到各种困难，包括地方扫黑除恶扩大化导致借款人恶意逃避还款急剧上升、各地法院立案困难、以及个别合作机构截留还款损害出借人利益等等。近期全国疫情影响，对全国经济造成巨大冲击，对实体个体户等小微借款人造成直接影响，其还款意愿及还款能力均出现下降，平台催收工作压力骤增，在2月11日平台发布的“说明”，已做了详细的介绍。公司将积极开展催收工作，并将多种催收方式相结合，后续平台会根据实际情况联合出借人共同打击老赖恶意“逃废债”行为。

感谢财迷们对聚财的理解与支持，祝大家身体健康。

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